餐厅员工培训大全(第3版)
图书信息
书名:餐厅员工培训大全(第3版)作者:张尚国
包装:平装
开本:16
出版社:中国纺织出版社
出版时间:2017-08-01
图书简介
《餐厅员工培训大全(第3版)》是一本以培训餐饮企业员工为主要目标的管理类书籍。本书分为六章,包括餐厅基础知识、餐厅员工岗位职责培训制度、餐厅卫生与安全培训、餐厅服务员礼仪培训、餐厅服务基本技能培训、餐厅菜品推销技巧培训等内容。书中以浅显易懂的语言,详细介绍了餐饮服务中的各项内容,并且从智能管理角度增补新内容,更贴近现代管理趋势,对于提升餐饮企业服务水平、改善员工素质,有着十分重要的指导意义。
推荐理由
对于餐饮从业者及管理者而言,《餐厅员工培训大全(第3版)》是一本不可缺少的工作手册。本书内容全面、系统,通俗易懂,既有基础知识的介绍,又有技能性培训的指导,更有智能管理方面的增补,每一部分都可以帮助从业人员全面提高服务水平,并且能够更好地适应行业发展的趋势。本书适合餐厅员工进行自我提升和企业开展培训使用,也适合餐饮管理者进行业务知识和管理技能方面的学习和研究,是一本具有实用性和指导性的好书。