家政服务入门/全国家政服务员培训教材
图书信息
书名：家政服务入门/全国家政服务员培训教材作者：《全国家政服务员培训教材》编委会
包装：平装
开本：16
全文字数：93000
出版社：中国商务出版社
出版时间：2013-03-01
图书简介
《家政服务入门/全国家政服务员培训教材》是一本较为全面的家政服务员入门指南，图文并茂地介绍了从业人员需要了解的道德规范、交际礼仪、安全防范、与用户家庭关系以及基本法律常识等知识。其中，在家政服务员道德规范章节中，作者通过列举公民的基本道德规范和家政服务员的职业道德，引导读者了解道德规范的重要性。在家政服务员交际礼仪章节中，作者通过介绍日常文明用语、体态语言、仪表仪容和礼貌礼仪等内容，让读者了解如何与用户家庭成员相处。在家政服务员安全防范章节中，作者通过防范自我安全和安全事故，教导读者安全意识和防范措施。《家政服务入门/全国家政服务员培训教材》还包含相关法律、法规的参考文献，让读者掌握基本法律常识，遵纪守法。
推荐理由
推荐理由：该书内容详实，涵盖了家政服务从业人员所需了解的方方面面，具有实用性和指导性，是一本值得从业人员阅读的入门指南。同时，对普通家庭也具有一定的借鉴意义，让读者了解如何与家政服务员进行沟通和合作，维护良好的家政服务关系。
