物业管理实务/高等职业教育物业管理专业规划教材
图书信息
书名：物业管理实务/高等职业教育物业管理专业规划教材作者：鲁捷
包装：平装
开本：16
页数：290页
全文字数：468000
出版社：机械工业出版社
出版时间：2007-4
图书简介
该书系统全面地介绍了物业管理的相关业务，从物业管理的招投标到物业租赁管理以及客户服务和质量管理等方面进行了详细的阐述，使读者在阅读学习的过程中能够了解到物业管理工作的各个方面，并掌握其中的业务处理能力。该书内容编排合理，循序渐进，基本遵循物业管理实践的日常性工作和阶段性工作的划分，有助于读者建立系统的物业管理知识架构，同时，在阐述理论和技能的过程中，适当地融入了具体案例和阅读资料，有利于读者深入理解。
推荐理由
该书是一本权威性的物业管理教材，对希望从事物业管理工作的读者具有重要的参考价值。该书详细阐述了物业管理的相关业务，包括招投标、前期物业管理、房屋及设施设备管理、公共秩序管理、物业租赁管理、客户服务管理、物业管理质量管理体系等。全书内容系统，重点突出，适合高等职业教育物业管理专业的学习，也适合物业管理行业从业人员的岗前培训和日常参考。
