现代酒店服务英语（第3版）（附光盘）/国家示范性高职院校建设成果·职业英语系列
图书信息
书名：现代酒店服务英语（第3版）（附光盘）/国家示范性高职院校建设成果·职业英语系列作者：胡扬政,刘玥,胡霞,胡冰冰,苑丽娟
包装：平装
开本：16
全文字数：454000
出版社：清华大学出版社
出版时间：2017-08-01
图书简介
《现代酒店服务英语（第3版）》是一本根据高职高专“工学结合”培养模式编写的教材。全书共36个单元，以酒店服务为背景，营造了仿真的工作情境，使学生在完成服务任务时，能够掌握相应的英语词汇、英语表达方法和沟通技巧。本书主要包括6个章节，分别是前台服务、客房预订部服务、礼宾部服务、收银台服务、总机服务和客房服务。每个单元包括服务流程介绍、服务语言要点、服务演练要点、模拟演练、岗位知识、正文对话和练习。全书附有光盘，其中包括与正文相应的纯正美音对话录音，并用二维码链接对话录音，方便学生在学习时参考使用。本书适用于高职高专酒店管理专业和旅游相关专业教学使用，也适合作为酒店行业的培训教材，或酒店从业人员自学之用。
推荐理由
本书内容详实，配有光盘和纯正美音对话录音，能够很好地满足学生在英语学习中的需求。同时，本书针对酒店服务的实际需求，营造了仿真的工作情境，可以帮助学生更好地掌握相应的英语词汇、英语表达方法和沟通技巧，具备顶岗工作的能力。因此，我十分推荐《现代酒店服务英语（第3版）》给需要学习酒店英语的学生和从业人员。
