星级酒店公关营销经理工作指导手册
图书信息
书名：星级酒店公关营销经理工作指导手册作者：中国酒店规范化管理研究组
包装：平装
开本：16
出版社：中国纺织出版社
出版时间：2015-07-01
图书简介
星级酒店公关营销经理工作指导手册是一本针对酒店管理人员的指导手册，主要内容包括公关营销部的工作职责，规范和实用图表等方面。该书分为六章，优秀章简单介绍了公关营销部门的地位和作用，第二章则详细阐述了公关营销部工作人员的各种岗位职责，包括公关营销经理、美工设计师等。第三章则是公关营销部的工作规范，内容包括了旅游团队接待工作规范、与旅行社信函往来处理规范等方面。第四章介绍了公关营销部的管理制度模板，包括了工作汇报制度模板和营销部工作业绩考核制度模板等。第五章是实用图表举例，包括竞争酒店调查报告表和每日销售拜访报告表等。最后一章是酒店销售策略，包括市场定位策略、产品策略和广告促销策略等。本书的内容具有操作性强、指导性强等特点。适合酒店管理人员和行业培训人员参考阅读，也是酒店新入职员工的自我培训教材。
推荐理由
《星级酒店公关营销经理工作指导手册》本书详尽地介绍了酒店公关营销部门的工作职责和规范，同时提供了实用图表和管理制度模板，是一本非常实用的酒店管理指南。无论您是酒店管理人员还是行业培训人员，本书都会为您提供有效的管理策略和实用技巧。同时，如果您在寻找酒店新入职员工的培训教材，也可以考虑本书，涵盖的内容丰富、详尽，将帮助您的员工尽快适应新环境和岗位。
