2018年中国顾客满意度手册
图书信息
书名：2018年中国顾客满意度手册作者：中国标准化研究院顾客满意度测评中心,清华大学中国企业研究中心
包装：平装
开本：48
全文字数：28000
出版社：中国标准出版社
出版时间：2018-03-01
图书简介
《2018年中国顾客满意度手册》是一本主要针对耐用消费品、非耐用消费品和生活服务三类常用产品的市场调研类图书，旨在帮助广大消费者选择最适合自己的产品和服务，减少购买时的盲目性和浪费。本书的每一类产品都有对应的排名和详细评测，让消费者更好地了解各品牌产品的特性、优劣和顾客满意度指数。此外，本书附录还额外提供了品牌顾客满意度误差、中国顾客满意度调查方式和产品属性星级说明等相关内容。本书不仅覆盖了众多常见的日用品和服务，而且调研结果和数据来源也非常科学可靠，值得广大消费者信赖和参考。
推荐理由
推荐理由：本书非常适合那些想更加了解市场和行业动态，同时希望获得正确消费指南的消费者阅读。本书调研方法科学严谨，数据来源可靠，能够为读者提供最直观的选购建议和推荐，避免不必要的消费误区和浪费。如果你是一位注重消费品质和服务质量的消费者，那么推荐你阅读本书，绝不会让你失望。
