星巴克的感性营销
图书信息
书名：星巴克的感性营销作者：金英汉,林希贞,张美华
包装：平装
开本：16
全文字数：127000
出版社：当代中国出版社
出版时间：2006-01-01
图书简介
怎样获得消费者的青睐？现代人对新鲜事物特别敏感，他们用第六感去品尝咖啡、品味生活。要想轻松俘获消费者的心，那就先来了解星巴克的77条独门营销策略吧！星巴克自从1999年在韩国开张第1家店辅以来，在短短4年的时间里，迅速扩张到75家店铺，并且保持着每年30%-40%的发展速度。在白热化的市场竞争中，星巴克何以取得如此巨大的成功？本书作者认为，巨大的成功背后隐藏着相应的营销体系，那就是其独特的感性营销策略。作者通过调查、采访和分析，总结出了星巴克的77条感性营销秘决，每一条都是经过实践检验的真知灼见。本书分为三个部分。优秀部分对消费者的需求和特点加以分析；第二部分详细介绍了星巴克如何将营销手段的5P原则运用到经营中；第三部分通过介绍星巴克的员工管理理念，反映出星巴克优秀的企业文化。本书总结的韩国星巴克的77条成功秘诀真是令人惊叹，其中一部分适用于任何行业。
推荐理由
星巴克是一家在全球范围内备受追捧的知名咖啡连锁店，它成功的背后，除了独具特色的咖啡产品，还有其独特的感性营销策略。本书总结了韩国星巴克的77条成功营销秘诀，包括针对年轻人的产品定位、独特口味的推出、商品附加值、理想的休息空间等，详细揭示了星巴克独特的感性营销策略。这些策略不仅对于服务行业有指导意义，对于很多企业的管理都有所裨益。对于那些希望了解如何抓住现代消费者的经理人，以及那些想要了解成功企业背后的关键秘密的读者来说，这本书是一本不可多得的参考书。