汽车销售技法(第2版)
图书信息
书名:汽车销售技法(第2版)作者:罗 静,单晓峰
包装:平装
出版社:华南理工大学出版社
出版时间:2012-01-01
图书简介
《汽车销售技法(第2版)》是一本以市场需求为导向的汽车销售教材。全书以专业素质为出发点,从销售人员的角色与素质出发,向读者介绍了汽车销售的概念、我国汽车销售行业的发展及其未来趋势,以及汽车销售的内容和特点。在售前准备部分,书中介绍了销售员仪表仪容的准备,以及熟悉产品的各个方面所需的知识和技能。在从寻找潜在顾客到报价与成交的过程中,本书详细介绍了汽车销售中的各个环节,包括沟通技巧、产品介绍、试乘试驾和顾客处理等。同时,本书涵盖了各类车辆的展示和介绍以及销售人员的自我管理,帮助读者全面提升销售业务的素质和能力。
推荐理由
本书是一本值得读者反复品味的汽车销售专业教材,对于刚入职或者希望提升专业素质的销售人员,是一本不可多得的好书。本书将汽车销售的方方面面涵盖得相当细致,精心编排的内容易于理解和掌握。通过本书的学习,销售人员可以不仅有更深入的了解和把握市场和行业动态,同时也可以提升自身销售技能和客户服务水平,积极参与并带动销售业务的提升和发展。