超市经营实战全程培训：超市员工管理
图书信息
书名：超市经营实战全程培训：超市员工管理作者：赵盛斌
包装：平装
开本：16
出版社：经济管理出版社
出版时间：2014-10-01
图书简介
《超市经营实战全程培训：超市员工管理》提出了以系统工程的主导思想，以理论为基础、以实操为主线、以模块化为思路，来进行超市员工管理。该书详细介绍了超市的经营特点与经营理念，员工的岗位工作描述，营业前、中、后员工的工作流程和服务标准，以及顾客抱怨与跟进服务等内容。书中涵盖了实用案例，汇集了知名企业的管理元素，是一本超市实用工具书。该书内容系统，条理清晰，迎合零售业所有人员的需要。
推荐理由
该书适合所有零售业人员阅读，无论是初入行业的新手，还是已经有一定经验的业内人士，都可以从中获得实用知识。作为一本超市员工管理的实用指南，该书详细阐述了超市经营的理念、员工的岗位职责、以及营业流程和服务标准等方面的内容。同时，该书通过实际案例和知名企业的管理元素，展示了超市员工管理的最佳实践，对于提升超市员工的管理水平具有积极的促进作用。
