物业管理实务（第二版）
图书信息
书名：物业管理实务（第二版）作者：黄光宇,新世纪高职高专教材编审委员会
包装：平装
开本：16
全文字数：462000
出版社：大连理工大学出版社
出版时间：2016-09-01
图书简介
本书在原有的基础上，针对物业管理行业的发展变化和国家管理政策的调整，进行了修订完善。书中详细阐述了如何设立物业服务企业，如何确定投标策略及技巧，并介绍了前期管理服务、物业环境的保洁管理、客户关系管理等重要内容。本书不仅介绍了实践操作，还涉及物业服务企业的财务管理和人力资源管理等方面。本书具有循序渐进、实用性强、理论联系实践的特点。
推荐理由
《物业管理实务（第二版）》是一本适用于物业管理行业从业人员、职业教育物业管理专业学生学习和参考的教材。本书从物业服务企业设立、组织机构设置、招标运作、合同签订与管理、入住与装修管理、环境管理、财务管理、人力资源管理、客户管理等方面，为物业管理从业者提供了全面的实践操作和管理方法，涉及面广，非常适合实践应用。同时，本书涉及的知识点均有理论联系实际，具有循序渐进、实用性强等特点。因此，我强烈推荐该书给物业管理行业从业人员和职业教育学生。
