导游业务与典型案例
图书信息
书名:导游业务与典型案例作者:赵亚琼
包装:平装
开本:16
全文字数:319000
出版社:经济管理出版社
出版时间:2019-05-01
图书简介
《导游业务与典型案例》采用新颖的编写方式,更符合现代学习的理念,条理清晰,语言生动。全书分三大部分,分别是入行篇、基础篇和技能篇,每个篇章又分模块细致讲解导游业务的基本理论和操作技巧,包括从行业认知、规范服务、规程执行、团队协作到技能强化等方面的内容。此外,书中还设置了典型案例,帮助读者更好地理解在实践中应用导游业务知识的方法和技巧,提高其实际操作能力。本书既适合新手入门学习,又适合业内人士提升技能,值得学习者在日常实践中作为参考指南。
推荐理由
《导游业务与典型案例》是一本全面系统、实用性强的导游行业教育类图书。本书将导游教学案例开发研究为依托,以职业场合工作环境为背景,以行业核心岗位上典型的工作过程为导游服务标准载体,全方位、系统化地阐述导游业务的基本理论和操作技巧,适合想要从事导游行业和在导游领域寻求提高的读者学习。这本书不仅具有丰富性、实用性和科学性,而且系统性、操作性和可读性都很高。读者在学习过程中可以通过典型案例更好地将理论知识和实践技巧结合起来,提高实际操作能力,是导游领域内不可多得的一本教材。