旅游礼仪/国家中等职业教育改革发展示范学校建设系列成果
图书信息
书名:旅游礼仪/国家中等职业教育改革发展示范学校建设系列成果作者:胡玲,安馨,李海燕
包装:平装
开本:16
全文字数:150000
出版社:重庆大学出版社
出版时间:2015-02-01
图书简介
《旅游礼仪》贯彻“以就业为导向、以服务为宗旨”的职业教育理念,将学生在旅游服务过程中所需要掌握的服务礼仪技能细分为多个训练模块。本书详细介绍了旅游礼仪的基本理论知识,针对各个模块的内容进行实用性训练,包括形象塑造、仪态礼仪、日常交往中的礼节、饭店服务礼仪、旅行社及导游服务礼仪、其他礼仪等方面。本书贴近社会、贴近生活、贴近行业,既重视礼仪规范训练,也注重对学生礼仪行为的训练,有较强的针对性和可操作性。本书内容浅显易懂,实训内容易于操作,体例新颖别致,案例分析精辟,语言生动活泼。适用于中等职业学校的教学,也适用于高职院校和旅游行业的服务礼仪培训。
推荐理由
本书深入浅出地介绍了旅游礼仪方面的知识与技能,符合现代职业教育的特点。读者可以通过本书学习到服务礼仪的细节与技巧,提高职业素养和就业竞争力。同时,本书内容实用易懂,对旅游从业者也有很好的借鉴作用。推荐本书给中等职业学校的学生、高职院校的学生和从事旅游服务的相关从业者。