全国职业技能英语系列教材：民航空乘英语（附光盘）
图书信息
书名：全国职业技能英语系列教材：民航空乘英语（附光盘）作者：黎富玉
包装：平装
开本：16
页数：216页
全文字数：339000
出版社：北京大学出版社
出版时间：2008-7
图书简介
《全国职业技能英语系列教材·民航空乘英语》共10个单元，基本涵盖了空乘服务岗位的各个领域，从迎客、行李安置、安全演示(Unit One)到客舱内餐饮(Unit Two)、娱乐(Unit Three)、特殊旅客(Unit Four)、特殊情况(Unit Five)、转机服务(Unit Six)到免税品的销售(Unit Seven)、入境卡的填写(Unit Eight)，最后过渡到目的城市、景点及节假日的介绍(UnitNine)。最后一单元(Unit Ten)为总复习。该书不仅让学生了解岗位主要流程、工作内容、工作职责、相关知识、文化背景和职业操守，更让他们在空乘服务过程中熟练地运用英语，训练了听说能力和日常对话的应用。该书不仅适合想要从事民航空乘职业的人群，也适合英语学习者进行职业英语练习。该教材还附带光盘，方便学生进行听说练习。
推荐理由
本书是一本以“职业行动导向”为编写理念的英语学习教材，突出了在工作环境下的对话训练。该书全面涵盖了空乘服务的各个领域，从技术到文化，从实际操作到沟通交流，无一不涉及。该书强调听说训练，通过实用的对话例句来帮助读者在职业英语应用中更为熟练地运用英语。对于想要从事民航空乘职业的人，该书更是必备之选，而对于其他英语学习者，该书也绝对是一本实用的职业英语教材。