职业技能短期培训教材:客房服务基本技能
图书信息
书名:职业技能短期培训教材:客房服务基本技能作者:朱多生
包装:平装
开本:32
页数:155页
全文字数:138000
出版社:成都时代出版社
出版时间:2007-9
图书简介
本书共分6章,介绍了客房服务的相关知识、基础知识、清洁服务、洗衣房、布草房服务、对客服务和服务用语,其中包括省略繁琐的操作细节。作者以通俗易懂的语言,深入浅出地讲解了客房服务的基本知识和技能,并通过练习和案例分析来强化读者的学习效果。此外,本书图文并茂,配有大量服务所用的工具和设备的图片,更有利于读者理解相关知识。总之,本书知识系统性强,实用性高,不仅是职场人士和职业学校学生提升职业技能的好教材,也是普通读者了解酒店客房服务的好选择。
推荐理由
推荐理由:本书详细介绍了酒店客房服务的相关知识和技能,并以通俗易懂的方式进行讲解,对于想要提升职业技能的人士非常实用。此外,本书结构合理,知识系统性强,配有大量图片和案例分析,能够更好地帮助读者理解相关知识和技能,是一本非常优秀的职业技能短期培训教材。