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销售沟通术

更新时间: 2024年10月07日 访问量: 820次
图书分类 : 市场营销
销售沟通术

图书信息

书名:销售沟通术
作者:郑一群
包装:平装
开本:16
全文字数:20000
出版社:中国社会出版社
出版时间:2012-01-01

图书简介

《销售沟通术》作者凭借着十年的实战经验,切实全面地阐述了如何成为一名成功的销售人员。本书共分九章,从销售准备到交易完成,详细介绍了如何与客户建立联系、获取客户需求、推销产品、回应客户质疑等方面的内容。作者强调,要真正做到“以客户为中心”,就要站在客户的角度去考虑问题,将心比心,以心换心。在本书的阐述中,读者将学习到如何保持专业职业形象、如何管理客户信息、如何制造良好的沟通氛围、如何避免沟通的误区、如何提高交流效率等重要知识点。 本书不仅提供了实战经验和理论知识,还给出了许多实用技巧和方法,如预备一个好的开场白、选择恰当的沟通时间和地点、三分钟内让客户听明白、客户讨厌喋喋不休的你等。这些技巧和方法将帮助读者更好地了解和掌握销售沟通的艺术,从而提高自己的销售能力。 综上所述,本书对于任何一位销售职场新人、中层管理人员或高级销售人员都是一本必备的图书。如果你正在销售领域,或者你想提高销售能力,那么,这本《销售沟通术》绝对是你必读的好书。

推荐理由

《销售沟通术》是一本真正实用的销售类图书,通过作者十年积累的实践经验总结了销售与客户沟通的方法和技巧。本书详实全面,涵盖了销售前的准备、营造和谐的销售环境、与客户保持良好互动、适时阐述自己的观点等重要方面。无论你是销售新手还是高级销售人员,本书都可以帮助你提升销售能力,让你成为一名真正的销售高手。