绝对成交心理
图书信息
书名:绝对成交心理作者:郑一群
包装:平装
开本:16
页数:202页
全文字数:150000
出版社:蓝天出版社
出版时间:2010-5
图书简介
销售是一门科学,也是一门艺术。本书介绍了如何掌握销售技巧和方法,达到每一次绝对成交的目的。本书共八章,优秀章介绍了如何吸引顾客,与顾客建立有效的沟通,让顾客停下脚来了解产品。第二章探寻顾客需求,如何与顾客建立有效的沟通点,掌握促成交易的方法和技巧。第三章细分顾客类型,掌握不同性格类型顾客的特点和应对方法。第四章把握顾客购买心理,掌握顾客的购物时心理变化和购买动机。第五章化解顾客拒绝心理,如何处理顾客的异议和拒绝,找出真正的理由。第六章拉近与顾客的感情,介绍如何与顾客培养感情。第七章留住顾客,把不愿意谈成愿意。第八章赢得顾客信任,锦上添花。本书内容实用,适用于任何销售行业,是成为一个成功的销售人员所不可或缺的、必备的基本条件。
推荐理由
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