社会网络视角下虚拟品牌社群价值共创路径研究
图书信息
书名：社会网络视角下虚拟品牌社群价值共创路径研究作者：施曼
包装：平装
开本：16
全文字数：200000
出版社：经济科学出版社
出版时间：2017-03-01
图书简介
《社会网络视角下虚拟品牌社群价值共创路径研究》聚焦社会网络视角下虚拟品牌价值共创的形成路径。首先，从虚拟品牌社群的本质——社会网络出发，通过社会资本理论等的分析，构建了从结构维度、关系维度、认知维度出发，对虚拟品牌社群分析的理论框架和构成要素，以此为基础进行社群价值来源的分析。并从社群价值出发，讨论社群意识和顾客价值共创行为的形成机制，并考察在社群价值驱动顾客价值共创行为的过程中，社群意识的作用。该书通过问卷调查和结构方程模型验证了理论框架，为提升品牌社群价值及顾客参与价值共创提供了策略建议。
推荐理由
该书涉及商业管理领域，对于正在创业、经营企业或者有意思了解品牌社群的读者都是一本非常值得推荐的书籍。其中，作者通过社会资本理论等的分析，从结构维度、关系维度、认知维度出发，探究了虚拟品牌社群的构成和机制，并提出了提升品牌社群价值、促进顾客价值共创的策略建议。在现今社会网络盛行的时代，通过社会网络视角下的分析，更清晰、精准地理解品牌社群的价值和维系方式，对于企业发展具有巨大的现实意义。