数字化转型与创新管理-VeriSM导论（国际数字化转型与创新管理最佳实践丛书）
图书信息
书名：数字化转型与创新管理-VeriSM导论（国际数字化转型与创新管理最佳实践丛书）作者：克莱尔·阿格特,罗布·英格兰,苏珊娜·D·范霍夫,兰迪·斯坦伯格,CIO创享
包装：平装
开本：16
全文字数：678000
出版社：清华大学出版社
出版时间：2020-12-01
图书简介
《数字化转型与创新管理-VeriSM导论》结合了服务、VeriSM模型和新兴技术，为数字化转型中的服务管理提供了深入的介绍和讲解。本书目录涵盖 VeriSM 的基础知识，服务和服务管理原则，VeriSM模型，新兴技术和管理实践等部分，详细阐述了数字化转型和服务管理的相关理论和实践。读者可以通过本书了解到如何采用不同的实践为业务带来更多价值，并且在实践中应对数字化转型带来的挑战。
推荐理由
这本书是数字化转型和服务管理领域的必读之作。通过深入浅出的讲解，读者可以了解VeriSM模型，以及如何运用不同的实践在数字化转型中建立一个整合的服务管理体系。通过大量真实案例的阐述和丰富的内容覆盖，读者可以获取丰富的数字化转型和服务管理实践经验，为组织的数字化转型提供有益参考。
