公关礼仪与交流沟通技巧
图书信息
书名：公关礼仪与交流沟通技巧作者：韦克俭
包装：平装
开本：16
全文字数：417000
出版社：清华大学出版社
出版时间：2014-01-01
图书简介
《公关礼仪与交流沟通技巧》是一本综合性的教材，主要涵盖公共关系、礼仪和交流沟通等方面的知识。全书分为上、中、下三篇共十二章，除了对于公共关系、礼仪和交流沟通等基本概念进行介绍外，还针对不同职业岗位的特点，着重讲解个人礼仪、职场礼仪、商务礼仪以及服务礼仪等方面的知识，帮助读者从职业素养、人际交往等角度全面提升，为今后的职业发展打下坚实的基础。本书非常适合高职高专院校学生学习公共关系、礼仪和交流沟通知识与技能的教学用书，也可以作为各级各类人员学习和了解相关知识和技巧的参考用书。内容通俗易懂、实用性强，而且结构清晰，重点突出。对于想要提升职业素养、改善人际关系、提高跨文化交际能力的读者具有很高的价值。
推荐理由
本书为综合性公共关系、礼仪和交流沟通教材，内容涵盖面广，可作为高职高专院校学生学习公共关系、礼仪和交流沟通知识与技能的教学用书，也适合各级各类人员学习参考。本书将主题明确，结构清晰，内容通俗易懂，实用性强，重点突出。强调从不同职业角度出发，讲解个人礼仪、职场礼仪、商务礼仪以及服务礼仪等方面的知识，帮助读者全面提升自身素养，为今后的职业发展打下坚实的基础。