新思维中职中专旅游精品教材:旅游商务礼仪
图书信息
书名:新思维中职中专旅游精品教材:旅游商务礼仪作者:关少云
包装:平装
开本:16
页数:264页
出版社:广东旅游出版社
出版时间:2009-1
图书简介
《旅游商务礼仪》是新思维中职中专旅游精品教材系列之一的分册。该书详尽地介绍了旅游服务人员礼仪行为规范、商务礼仪等内容。旅游服务人员是旅游产业的重要一环,良好的礼仪素养能够提升服务质量,增加顾客满意度。而商务礼仪则是在商业场合中提升交际能力和自身形象的基础,有利于职场发展。该书编写人员来自多家旅游学校,具有丰富的教学经验和实践经验,因此书中内容准确、权威可信。此书对中职中专旅游学科的发展和完善有帮助,也可作为旅游从业者和职场新人的实用参考书。
推荐理由
该书以图文并茂、知识点清晰、内容详细、可操作性强等特点备受读者欢迎。其中旅游服务人员礼仪行为规范和商务礼仪两大主题的内容内容非常丰富,结合了各种实景案例,读者可以更直观地了解各种礼仪问题的处理方式。同时该书作者的资历和职业背景都得到了较好的保障,读者可以获得权威和实践的结合,这对于提升自身职业素养和展示个人形象也是一种难得的收获。