商务实务类图书列表

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运输商务管理

图书作者：丁波

推荐理由：《运输商务管理》是一本内容丰富、应用面广、适用性强的商务管理类教材。编写结构由浅人深，力求做到重点突出、简明扼要、通俗易懂。可作为交通运输工程、汽车服务工程、物...
经济应用文写作教程

图书作者：甘小的

推荐理由：本书全面详细地介绍了应用文写作的基本知识，并有选择、有重点地讲授了公关礼仪类、一般事务类、事务管理类、广告宣传类、经济活动类、行政用公务类、经济诉讼类、电子商务...
秘书素质与修养通论

图书作者：史玉峤

推荐理由：本书详细讨论了秘书的素质与修养对秘书工作的重要性，从知识、智能、见识、道德、思维、角色、心理等方面全面深入地探讨了当代秘书的素质构成，具有重要的理论价值和现实指...
质量管理丛书·服务与顾客满意丛书：重在受控和方便顾客

图书作者：朱立恩

推荐理由：本书以重在受控和方便顾客为基本法则，为增强顾客满意提供一条崭新的途径。通过减少时间、体力和精力方面的消耗，为顾客提供控制和方便，帮助企业提高服务质量，增强顾客满...
营销文案写作技巧与实例

图书作者：史常青

推荐理由：《营销文案写作技巧与实例》是一本为本土企业量身定制的营销实战手册，内容包含近200个文体，400个精彩营销范例，介绍了市场调查、市场预测、市场营销计划、产品策划、产品...
国际商务纠纷处理技巧 : 国际商务纠纷处理技巧

图书作者：周浩明

推荐理由：本书介绍国际商务纠纷的类型、产生的原因以及解决方式。涵盖国际商务的方方面面，对于从事国际商务的人士具有重要的指导意义。
商场星级服务培训

图书作者：《服务业星级服务培训》丛书编委会

推荐理由：该书基于国家法规，以优质服务为宗旨，以星级服务标准为指导，介绍了商场服务的全面操作指南和培训教材。书中结构全面系统，内容实用，是商场服务提升的必备读物。
商场营业员指导手册

图书作者：农业部农民科技教育培训中心

推荐理由：这本书是一本根据农村劳动力转移培训的实际需要，采用通俗易懂的语言、以连环画形式、对从事商场营业员工作的农民朋友应掌握的职业基础、职业素质、职业服务的程序与基本技...
创造你的影响力

图书作者：穆恩

推荐理由：《创造你的影响力》是一本商业人士期待已久的书！它富含简单而有效的巧思妙解和各种建议，让你对商业文件有焕然一新的见解，并且制作出具有影响力的文件，最终帮助你得到你...
总经理三大才气

图书作者：金鸣

推荐理由：本书是针对中国工商企业中高层管理人员所写的，旨在提高总经理的管理素养。全面系统、科学实用、高效实用、多角度讲解总经理的形象塑造、权力运用、用人艺术、演讲写作、事...
办公室文秘写作与范例大全

图书作者：易大东

推荐理由：本书为公文写作提供规范化、流程化、实用化整体解决方案，内容包括行政公文、事务文书、会务文书、礼仪文书、司法文书、经贸文书、宣传文书、传记史志和附录等。本书例文选...
沟通力12项修炼

图书作者：杜超

推荐理由：本书是一本关于沟通技巧的实用指南，作者通过12个章节系统分析了在职场中不同场景下有效的沟通策略和技巧，帮助读者提升沟通效果和领导力。
谈判胜负手（珍藏版）

图书作者：刘瑶

推荐理由：本书提供了从九个角度分析谈判人员所必备的技巧和策略，涉及谈判的方方面面，阅读后能够在谈判桌上不辱使命、稳操胜券。
你是尘埃也是光 : 面纱下的阿富汗

图书作者：梁子

推荐理由：这是一本记录在阿富汗的女摄影师梁子的十年征程的纪实文学，通过她的镜头，记录下了一个战乱时期的阿富汗，以及面纱下的阿富汗女性们的真实生活。
国际商务谈判与礼仪

图书作者：陈芳

推荐理由：该书是一本有关国际商务谈判与礼仪的教材，共分11章，着重讲解了国际商务谈判的流程和环节、谈判策略、技巧和礼仪，以及不同国家和地区谈判者的风格和相关礼仪等。同时，本...
实用商务礼仪

图书作者：邹亮

推荐理由：本书共8章，涵盖形体仪态、礼仪、社交、宴请、办公、会务和涉外礼仪。不仅适用于高校教材，更是商务企业的培训教材和参考书。书中讲解详实，紧跟时代，注重创新，是一本实用...
商务礼仪(第3版)

图书作者：杨贺

推荐理由：《商务礼仪（第3版）》以企业为常见和实用的商务活动为载体，介绍了商务活动中的具体行为准则和规范，适度够用，生动有趣的书。这本书可以作为高等院校经管类市场营销、国际...
现代文秘学

图书作者：杨振宇

推荐理由：该书是一本以文秘工作为主题的教材，介绍了文秘工作的概述、工作人员、机构、管理、实务、公文管理、写作等方面内容。该书以现代化、实用性为特点，适用于汉语言文学专业或...
人力资源管理工具箱

图书作者：徐耀武著

推荐理由：本书全面系统地讲解了人力资源工作中需要用到的各种工具和方法，结合流程图、案例等层层展开。旨在引导读者掌握相关的工作方法。
电工电子仪器仪表装配工

图书作者：张宪

推荐理由：本书是根据国家职业标准编写的电工和电子仪器仪表装配工培训教材，全面介绍了电工和电子仪器仪表装配的基础知识和操作技能，并阐述了装配工艺和调试工艺的相关指标、步骤和...