民航国内国际客票销售/民航运输类专业“十二五”规划教材
图书信息
书名:民航国内国际客票销售/民航运输类专业“十二五”规划教材作者:綦琦
包装:平装
开本:16
出版社:国防工业出版社
出版时间:2014-01-01
图书简介
本教材分为《民航售票员国家职业技能标准》、《民航国内客票销售业务》、《国际客票销售业务》、《民航客票销售系统》、《职业技能综合训练》五个学习单元。覆盖民航客票销售的各个方面,涵盖了国内外航线运价、票证使用、退改签规则等实用知识,并介绍了航空公司、旅行社等相关单位的分销系统和开账与结算计划。本教材内容深入浅出、通俗易懂,适合各层次民航院校的相关专业课程,也适用于民航公司、机场及销售代理等人员的培训。
推荐理由
本教材全面阐述了民航客票销售的知识和技能,是掌握民航业务必不可少的工具书。其内容新颖、独到、实用性强,能为读者提供系统、全面的民航客票销售知识和技巧,适用于各层次民航院校的相关课程和民航公司、机场及销售代理的相关人员的培训教材。