值机业务与行李运输实务(第3版)
图书信息
书名:值机业务与行李运输实务(第3版)作者:綦琦
包装:平装
开本:16
页数:268页
出版社:电子工业出版社
出版时间:2021-06-01
图书简介
本书是针对民航运输行业相关课程编写的教材。全书共分6章,从行业标准、各业务流程、职业技能训练、真情服务理论等多个方面全面阐述了民航乘机登记、旅客服务和行李运输三个业务的工作内容和技能要求。特别是本书注重紧跟行业发展趋势,内容权威、系统、全面,是教学和培训的理想教材。
推荐理由
本书是一本系统介绍民航运输行业相关业务知识的教材。对于职业院校民航运输、空中乘务、机场运行等相关专业的学生和从事民航运输相关职责的从业人员都有很大的帮助。此外,本书注重阐述民航运输行业的新趋势,是对从业人员的进一步提升和发展有着重要意义的一本教材。