收银员一本通
图书信息
书名：收银员一本通作者：王小捷,张一舟,梁东敏
包装：平装
开本：16
出版社：经济管理出版社
出版时间：2015-07-01
图书简介
《收银员一本通》以收银员的基本业务知识和所应具备的工作技能以及工作素质为重点，系统地讲明了收银员需要掌握的技能。内容翔实，全面覆盖收银员业务范围，并对收银员的沟通技巧、顾客服务等方面作了详细介绍。同时，《收银员一本通》还提供了收银员初级职业资格鉴定标准以及理论知识复习资料及模拟试题。读者通过学习本书将深入理解收银员这一职业的工作规范、专业技能和服务标准，不断完善个人技能，提高市场运行效率，成为职场中备受青睐的收银员。
推荐理由
《收银员一本通》详细全面地介绍了收银员所需掌握的基本业务知识和技能，具有指导性强、实用性强、易懂易学的特点。推荐给零售行业从业者和有志于从事收银员工作的人士，帮助他们熟练掌握收银员业务知识和技能，测试和提高自己水平，提高职业素养，从而更好地服务于消费者。