康乐服务（第三版）
图书信息
书名：康乐服务（第三版）作者：人力资源社会保障部教材办公室
包装：平装
开本：16
全文字数：185000
出版社：中国劳动社会保障出版社
出版时间：2016-06-01
图书简介
《康乐服务（第三版）》是一本专门为中等职业教育和饭店康乐服务工作者准备的教材。教材从康乐服务的基本知识开始，讲解了康乐服务中必不可少的岗位职业能力，以及标准的接待程序和服务规范。教材主要内容包括康乐基础知识、康乐项目简介和服务、康乐项目的管理服务三个模块。结合实践，教材系统介绍了康乐服务的理论知识、服务技能和基础管理知识。本教材内容丰富，既融入现代旅游服务的特点和趋势又注重经典传统服务理论的阐述，帮助读者更好地掌握康乐服务的基本知识与技能，提高康乐服务的专业水平和综合素质。
推荐理由
如果你想学习饭店康乐服务的基本知识和操作技能，那么这本教材《康乐服务（第三版）》是你的不二之选。本教材讲解了康乐服务的重要性、基础知识、服务项目和管理服务等内容，既注重理论知识，又注重实践，为你的康乐服务提供了广泛的知识储备和应用工具。如果你是中等职业教育或饭店管理专业的学生，或者是康乐服务行业从业人员，这本教材将是你专业学习和提高服务水平的良师益友。
