旅游职业礼仪与交往
图书信息
书名：旅游职业礼仪与交往作者：刘伟,郭伟,高阳
包装：平装
开本：16
全文字数：287000
出版社：北京旅游教育出版社有限责任公司
出版时间：2015-09-01
图书简介
该教材紧密结合旅游服务行业的工作实际，精心设计教材结构与体例，从旅游从业者的礼仪认知、旅游职业形象、日常服务交往礼仪、旅游服务接待礼仪、信息交往礼仪、旅游用餐礼仪、旅游服务语言沟通礼仪、涉外交往礼仪等方面进行了系统而全面的讲解。同时在教材最后附上了有关各国的习俗与礼仪、世界各国国花与花语以及国家职业技能标准，为学生提供了全面的学习参考。该教材是中职旅游服务与管理专业学生不可缺少的教材，能够帮助学生深入了解旅游服务行业的礼仪规范，提高学生专业素养和实践技能。
推荐理由
《旅游职业礼仪与交往》是一本注重旅游服务行业实际的教材，内容全面深入，设计独具特色。该书将学习与实践相结合，帮助学生全面提高职业素养和实践技能，对于中职旅游服务与管理专业学生来说是一本难得的好书。
