酒店服务英语(杨珍)
图书信息
书名:酒店服务英语(杨珍)作者:杨珍
包装:平装
开本:16
出版社:化学工业出版社
出版时间:2019-02-01
图书简介
本书从礼貌用语、前台服务、客房服务、西餐服务、中餐服务、酒吧服务、酒店服务到其他服务,全面涵盖酒店服务的各个方面,内容丰富,并且章节划分合理。每章节都包含阅读短文、对话、情景模拟和课后练习等内容,通过各种形式的学习,帮助学生轻松掌握酒店服务的实用英语,了解酒店对客服务的全过程。同时,本书所有内容均与酒店服务实际相关,内容性强实用性强,如果您是一名想要进入酒店行业的学生或职场从业者,本书是您不可或缺的参考读物。
推荐理由
本书内容全面,章节划分合理,形式多样,内容实用性强,特别适合想要进入酒店行业的学生和职场从业者。通过学习本书,可以帮助读者熟练掌握实用英语,理解酒店对客服务的全过程,并且提高自己的职业素养。如果您是一名酒店管理人员、服务员、前台接待员或是刚刚投身于酒店行业的实习生,本书将会是您的得力助手。