汽车服务企业经营与管理
图书信息
书名：汽车服务企业经营与管理作者：刘可湘
包装：简裝本
页数：212页
全文字数：252000
出版社：人民交通出版社
出版时间：2004-7
图书简介
《汽车服务企业经营与管理》一书，通过作者多年的学习、工作经验，巧妙的结合了目前各种企业管理方面先进的理论知识，从企业管理的角度出发，深入浅出地论述和说明汽车服务企业的各个方面，使得读者能够从多个维度全面地了解到如何有效经营和管理汽车服务企业。本书内容丰富，目录清晰明了，既有经销商方面的战略营销策略，也有服务品质的提升技巧，更有从安全生产，人力资源管理等多个角度全面介绍企业管理的实质，让读者充分掌握汽车服务企业的经营理，使得企业管理者能够在实践中更好的掌控企业经营策略，提高企业整体竞争力。
推荐理由
我非常推荐《汽车服务企业经营与管理》这本书。当今社会，希望企业管理者不仅仅掌握企业营销策略，更需要了解企业管理的真谛。这本书的特点是既涵盖了整个汽车服务行业的经营管理的知识体系又不失重点，同时还针对目前的技术和人才瓶颈提出了很多可操作性很强的解决思路，是汽车服务企业管理必备的参考书。