给你一家店,你会怎么管?
图书信息
书名:给你一家店,你会怎么管?作者:兰涛
包装:平装
开本:16
页数:284页
出版社:中国华侨出版社
出版时间:2011-6
图书简介
《给你一家店,你会怎么管?》(编者兰涛)通过15个方面的能力培养,帮助读者成为优秀的店长。作者介绍了店铺筹备、形象打造、店员培训、顾客管理等多个方面的知识,讲解了如何选对行业,如何选择店面和装修风格,如何管理团队和处理投诉等。同时,作者特意设置了“开篇思考题”和“自我提升思考题”,能够让读者在学习知识的同时,实现知行合一。此书内容丰富,通俗易懂,具有一定的参考价值。
推荐理由
本书适合那些想从事店长或管理工作的人士阅读。在当今市场竞争激烈的情况下,经营一家店铺需要有全面的管理能力。本书通过丰富的案例和分析,详细介绍了店铺筹备、形象打造、店员管理、顾客管理等15个方面的知识,能够帮助读者提高自身的管理能力,为日后成为一名优秀的店长打下坚实的基础。此外,本书内容通俗易懂,具有很强的实用性,可以帮助读者少走弯路,提高工作效率。因此,我向所有想从事店铺经营或管理工作的读者推荐这本书。