你在营销、管理和礼仪上最可能犯的错误大全集（超值白金版）
图书信息
书名：你在营销、管理和礼仪上最可能犯的错误大全集（超值白金版）作者：羽飞
包装：平装
开本：16
全文字数：860000
出版社：中国华侨出版社
出版时间：2012-04-01
图书简介
成功并非易事，本书系统总结了人们在营销、管理、礼仪方面可能犯的错误及其负面影响，并阐明了纠正这些错误的方法和要领。在日常工作和生活中避免这些错误，你将远离绊脚石，有更多的收获。本书深入分析了推销、客户开发、产品介绍、客户服务等方面的错误，指出正确的做法和方法。管理篇阐述了典型的管理错误及其解决方法，礼仪篇系统总结了人们在工作和生活中容易犯的礼仪错误，并阐明了正确应用礼仪的要领。未来职场的中高层管理者离不开这本书的指导。
推荐理由
本书内容丰富，系统总结了职场人士在营销、管理、礼仪方面最可能犯的错误和如何避免，对职场人士提高职业素养具有重要作用。本书用通俗易懂的语言，结合生动有趣的案例进行阐述，读后受益匪浅。推荐职场人士购买本书，提高销售技能、管理水平、礼仪修养，成为职场领袖的不二之选。