如客户般管理干系人（第2版）
图书信息
书名：如客户般管理干系人（第2版）作者：Mario,Henrique,Trentim,马里奥.恩里克.特伦蒂姆,傅永康
包装：平装
开本：16
页数：225页
全文字数：224000
出版社：电子工业出版社
出版时间：2017-8
图书简介
本书作者在15年的项目管理、项目集经理和PMO主任工作经验的基础上，依据美国《项目管理知识体系指南》，详细解构了干系人（利益相关者）的身份与识别，以及如何了解干系人需求、沟通、管理的一系列方法、工具和实用的步骤。在干系人的身份识别中，作者用四艘船的比喻规范简化不同身份的干系人，让读者更容易理解。在与干系人的沟通中，作者详细介绍了建立坚实沟通计划的步骤和方法。在干系人管理的最后一章，作者逐步引导读者了解干系人的需求并进行有效管理，以达到项目的最终目标。
推荐理由
本书精心阐述了项目管理中干系人管理的重要性以及如何有效地进行干系人管理，对于企业管理者、项目经理、个人管理者有很大的帮助。本书系统性强，实例丰富，适合项目管理、个人管理爱好者。建议读者结合实践，掌握干系人管理的核心理念程度更高。
