轻松赢得客户的推销话术：推销员应该修炼的说话技巧

真正的销售是一门具有挑战性又讲究技巧的工作，需要投入充分的热情与心思，更需要每个销售员具有高超的语言技巧。因此，练就好的销售口才，是轻松赢得客户的关键，是每个销售员应该修炼必须掌握的看家本领。 本书共有九章，以实用性为主线，通过丰富的案例和实战技巧，带领读者进入销售的精髓世界。优秀章从练好口才开始入手，列举多种提高口才的方法，如微笑给你带来更多的客户，真诚能打动你的客户，展望未来销售法。第二章介绍最有效的约访客户话术和约访客户的技巧，从电话约访到与决策者预约技巧，教你快速接近客户。第三章介绍最直接的开场白话术，包括请求帮忙式的电话沟通开场白、用双方共同点拉近与客户距离的开场白、用赞美打开销售之用的开场白等等，都让客户对你产生兴趣。第四章介绍向客户介绍产品的说话技巧，包括对自己销售的产品要有信心、区别产品介绍话术、用客套话引顾客讲话、卖产品不如卖效果等等。第五章讲述稳定客户要会说话的技巧，以轻松的幽默接近客户，处理顾客抱怨的“三变主义”话术，诚实本身就是大买单，用间接反驳代替直接反驳，老实推销莫过度吹嘘等，帮助你更好地与客户沟通。第六章重点介绍优秀推销员如何说服客户，包括巧言假设、强调产品的优势、找准“要害”、形象的比喻说服人、成交先要妙语暖人心等等。第七、八、九章分别介绍了最简单的促成交易说话技巧、电话销售里的金口才和面对拒绝巧说话的技巧，帮助你更加从容地销售和面对拒绝。 总之，对于想要成为成功的销售员或提高销售技巧的人来说，这本书是值得一读的。