电话营销口才训练与实用技巧
图书信息
书名:电话营销口才训练与实用技巧作者:马涛
包装:平装
开本:16
全文字数:180000
出版社:海潮出版社
出版时间:2014-03-01
图书简介
销售是一门艺术,电话销售更是挑战和机遇并存的行业。如何在电话中有效地与客户沟通、把握时机、提高销售额度,需要掌握丰富的销售技巧,尤其是口才。《电话营销口才训练与实用技巧》系统而详细地介绍了电话销售的各个环节和经典案例,从初步准备到成功跟进,覆盖了电话销售的所有关键点。本书突出了口才的训练和实践,包括让声音有感染力、声音控制等练习方法,帮助读者打造出一副好的口才。同时,本书也涵盖了在电话销售中应对不同情况和客户的技巧,帮助读者有效处理客户的意见和抱怨,创造出更好的销售成果。对于电话销售人员和从事销售行业的读者来说,本书是一本值得深入学习和实践的经典之作。
推荐理由
本书全面详实地介绍了电话销售的各个环节和经典案例,从初步准备到成功跟进,覆盖了电话销售的所有关键点。同时,本书还重点突出了口才的训练与实践,包括让声音有感染力、声音控制等练习方法,帮助读者打造出一副好的口才。对于任何想要学习电话销售的读者来说,本书都是一本非常实用和有价值的参考书籍,也是一本引领销售行业发展的典范之作。