新零售概论
图书信息
书名：新零售概论作者：冯江华,冯江华 田秋丽 黄翼 马新燕
包装：平装
开本：16
全文字数：295000
出版社：北京师范大学出版社
出版时间：2020-06-01
图书简介
《新零售概论》全面梳理了新零售的概念、特征、技术和管理方法，并切入新零售“人-货-场”次序和格局的重构以及数据赋能等实践应用场景。本书结构清晰，内容详实，不仅把握了新零售的理论基础，更融合了实际应用。优秀章介绍了零售与新零售的区别，以及新零售的概念和特征。第二章通俗易懂地介绍了新零售技术，其中包括物联网、大数据、云计算、人工智能、3D打印、VR/AR/MR、区块链等方面。第三章探讨了新零售中“人”的角色，包括消费者行为、客户生命周期、客户画像和客户关系管理等内容。第四章重要的是对新零售中品质、库存和供应链管理等方面的介绍，强调整合供应链的重要性，并介绍云ERP系统的实现。第五章讲述了新零售中“场”的变化趋势，包括全渠道融合、IP经济、社群经济等方面。第六章着重介绍了数据赋能，解释了数据对新零售的重要性，并阐述了数据在新零售中的应用场景。第七章面向大学生和初学者，介绍了新零售时代的学习思维、技能要求以及典型工作岗位等。本书涵盖面广，思路清晰，是了解新零售的一本好书。
推荐理由
本书涵盖了新零售的各个方面，从概念、技术到应用场景都有详细的介绍。对于想要了解新零售概念和应用的市场营销人员、电子商务从业者、零售业从业者、大中专院校在校生等读者，都是一本实用且全面的参考书。本书不仅介绍了新零售的概念和发展背景，更以数据为核心，深入探讨了新零售的特征和重要技术，讲解了新零售的应用场景和管理方法，而且涵盖了新零售行业中人-货-场次序和格局的重构。此外，本书有针对性地为大学生和初学者介绍了新零售时代的学习思维、技能要求和典型工作岗位等，可谓是一本适合各种角色的新零售必读书籍。