销售要懂客户心理学
图书信息
书名：销售要懂客户心理学作者：文竹
包装：平装
开本：16
全文字数：230000
出版社：中国商业出版社
出版时间：2018-01-01
图书简介
本书教授销售人员如何通过心理对客户进行推销的方法，从黑羊效应、破窗效应、鲶鱼效应等多个方面剖析客户心理，以及如何化解客户的不满与拒绝等情况，最终达到赢单的目标。作者鼓励读者学会从客户角度思考问题，了解客户需求，同时通过善于交流和表达，提升心理素质和销售能力，并结合自身的产品知识和技巧，制定更有效的销售策略。这本书可以帮助销售人员更好地了解客户，提高销售水平，让读者在商业领域更加成功。
推荐理由
这本书不仅适合销售人员，对于想要从事商业领域的人来说也是一本十分有价值的读物。通过学习客户心理学，不仅能在与客户沟通时更加得心应手，而且也能培养自身的情商和沟通能力，让人与人之间的沟通更加流畅。同时，这本书结合了多个各种场合下的销售技巧，可以让读者在市场中更加游刃有余，为我们的事业取得更大的成功。
