社会化营销2.0 : 通过改进社会化营销流程永远留住你的客户
图书信息
书名：社会化营销2.0 : 通过改进社会化营销流程永远留住你的客户作者：里克·德拉贡,Ric Dragon,杨丽艳,屈云波
包装：平装
开本：16
出版社：企业管理出版社
出版时间：2015-09-01
图书简介
《社会化营销2.0》介绍了如何针对不同客户群体需求创建理想的社会化媒体策略，通过6个步骤建立可量化、可重复、可改进的社会化营销流程。这些步骤包括专注于理想的结果、定位小的客户群体、确定微小细分市场、找出有影响力的人、创建行动计划和不断评估和改进。本书的方法灵活适用于不同社交平台和个体需求，帮助营销人员避免出错，让营销活动更加高效、可量化。
推荐理由
本书适用于营销人员、社交媒体营销机构及其从业人员、电子商务人员和营销顾问等人群。通过本书的学习，可以更好地提升社交媒体营销的效率和效果，建立可持续的客户关系，给营销活动带来新的思路和方法。