从零开始做销售：销售新手不可不知的销售技巧
图书信息
书名：从零开始做销售：销售新手不可不知的销售技巧作者：苗小刚
包装：平装
开本：16
出版社：中国纺织出版社
出版时间：2019-11-01
图书简介
本书以实用为宗旨，文字简单易懂，结合实例和图表进行全面深入的分析，旨在帮助一线销售人员快速掌握销售知识，提升销售技能，成为优秀的销售人员。首先，书中介绍了职业精神层面，让读者了解销售人员要具备的职业素养，如始终保持良好的心态和形象；其次，介绍了销售知识层面，包括了解公司、产品和市场等方面；接着，从客户开发与维护层面入手，讲解了如何开发新客户、维护老客户等；然后，介绍了销售过程中的关键环节，如营销策划、谈判技巧等；接着，从破解拒绝层面入手，讲解如何克服客户的拒绝心理；最后，将视野放到成交售后层面，将如何提高客户满意度和忠诚度的方法推进到新的高度。
推荐理由
本书以实用性为导向，结合实际的案例和经验，从多个方面深入浅出地讲解了如何成为一名优秀的销售人员。无论是销售新手还是有经验的销售员，本书都能给予有效的指导和帮助，快速提升工作效率和实战能力。
