数字化服务：用户体验的变现法则
图书信息
书名：数字化服务：用户体验的变现法则作者：甄英鹏,陈昭璇,洪圣恩,詹丽珍
包装：平装
开本：16
全文字数：211000
出版社：企业管理出版社
出版时间：2021-07-01
图书简介
《数字化服务：用户体验的变现法则》主要从三个部分进行服务营销的“纵向思考”和两个方面的“横向发展”来诠释数字化服务变现的方向，其中包括服务战略、服务平台和服务运营等方面的内容。本书不仅提供了理论性的知识，同时也涉及到了服务创新的规划方法，让读者能够更好地享受数字化时代服务管理带来的更好发展契机。值得一提的是，本书的内容通俗易懂，非常适合初学者阅读。
推荐理由
本书详细介绍了数字化服务的变现法则，对于广大从事服务营销、互联网时代传统企业转型、互联网服务化等方面工作的人员都具有很大的实用价值。同时，本书的语言通俗易懂，适合广大初学者阅读。如果你想了解数字化服务的变现方法，这本书绝对是一本不可错过的佳作。
