新零售的增长策略
图书信息
书名：新零售的增长策略作者：理查德·哈蒙德,Richard Hammond,何瑞青
包装：平装
开本：16
全文字数：280000
出版社：浙江教育出版社
出版时间：2020-04-01
图书简介
零售业的z大变化是主导权已经从零售商手中转移到了消费者手中。圆满地完成销售就只是开始。业内专家理查德·哈蒙德根据对全球ding级零售商的跟踪观察和分析，深入探讨了如何建立联系令人难忘的零售地位，并谈到了让品牌增长的7大增长策略和9大让策略落地的运营法则。作品逐一介绍了这些策略和法则，其中包括减少购物摩擦，让每个员工都清楚公司的蓝图，明确如何理解和满足顾客的需求状态，启发式销售，别给顾客选择，给顾客故事，顾客在哪里，门店就开到哪里，让员工有好体验，就能让顾客有好体验等。该书还附有实用的附录和案例，易于落实到实际的营销活动中。
推荐理由
本书涵盖了零售业的趋势和变化，为零售行业领导者、创业者和其他从业者提供了实用工具。减少购物摩擦、让员工有好体验、顾客在哪里门店就开到哪里，这些策略都是全球ding级零售商的营销智慧，本书丰富的案例和实用的附录，让您轻松实现这些策略和法则的转化，提高顾客体验，增加品牌竞争力。
