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商务沟通教程 王慧敏 编著 大中专文科社科综合 新华书店正版全新 速发

更新时间: 2024年10月06日 访问量: 986次
图书分类 : 商务实务
商务沟通教程 王慧敏 编著 大中专文科社科综合  新华书店正版全新 速发

图书信息

书名:商务沟通教程 王慧敏 编著 大中专文科社科综合 新华书店正版全新 速发
作者:王慧敏编
出版社:中国发展出版社
出版时间:2017-07-01

图书简介

本书共分九章,详细介绍了商务沟通的各种技巧和环节,包括有效倾听、交谈、电话沟通、招聘与面试、演讲、会议、谈判、与客户沟通、管理沟通、书面沟通等方面。此次第2版修订增加了商务沟通策略制定、新媒体环境与企业危机公关以及电子邮件礼仪的内容,并对第1版的部分案例进行了更新,保持教学内容的时代性。阅读本书可以使读者深入了解有效沟通的基本要素,切实把握有效沟通的重点环节,更快地提高沟通水平。

推荐理由

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