客房服务训练手册：跟我学饭店服务
图书信息
书名：客房服务训练手册：跟我学饭店服务作者：栗书河
包装：简裝本
开本：32
页数：124页
全文字数：82000
出版社：旅游教育出版社
出版时间：2006-3
图书简介
《客房服务训练手册（跟我学饭店服务）》作为旅游职业教育图书，不仅回顾了学习手册中的重点知识和内容，更下设训练提示、单元重点回顾、练习指导、请你分析、自我评估、考考你等若干训练点，为读者提供了充实的学习资源。本书以客房服务为中心，围绕客房清洁整理、对客服务、会议服务、公共区域清洁等多个方面展开讲解，详细介绍了各个操作模块、流程步骤及技能要点。同时，本书还配有大量图片，用直观的方式展现了各类情景操作，让读者更易于理解和记忆。
该书不仅适合各旅游企业、各地旅游培训部门对各岗位员工进行岗前培训或在岗培训，也适合代旅游企业各工种员工在参加考核前自学，同时也是各旅游职业学校学生就业培训的良师益友。作为一本全面详实、操作性强的旅游职业教育图书，本书值得读者藏书架上。
推荐理由
本书全面系统地介绍了客房服务领域的各项操作流程和技能要点，帮助读者更好地掌握职业知识。详细的内容安排和充实的学习资源，不仅适合旅游企业、培训部门的用书，更适合广大读者自学。本书内容详实、操作性强，适合旅游从业人员、职业培训学员和学习旅游职业的学生阅读，是旅游职业教育图书的佳选。
