沟通与交流技巧/中等职业学校公共素质教育系列规划教材
图书信息
书名：沟通与交流技巧/中等职业学校公共素质教育系列规划教材作者：汪秀丽,李雪梅
包装：平装
开本：16
全文字数：330000
出版社：北京师范大学出版社
出版时间：2017-02-01
图书简介
《沟通与交流技巧/中等职业学校公共素质教育系列规划教材》是一本非常实用的教材，它不仅适用于在校学生，也适用于在职人员。该书通过分为语言沟通、非语言沟通、服务沟通能力培养、团队协作能力培养和个人沟通魅力展现五个模块，解答了在不同场景下如何进行高效沟通的问题，并提供了具体的沟通技巧和方法。在语言沟通部分，书中提供了如何说好一口漂亮话、语言沟通技巧等知识；在非语言沟通部分，书中讲解了面部表情，肢体语言和界域语等非语言沟通的技巧；在服务沟通能力培养部分，书中提供了如何提升亲和力以及灵活有效的服务用语等知识；在团队协作能力培养部分，该书囊括了同事相处、赢得领导欣赏以及与下属沟通的艺术等知识；在个人沟通魅力展现部分，书中提供了如何自信、灵敏广阔的思维能力和演讲的综合艺术等知识。总之，读完这本书，不仅能够掌握高效沟通的技巧和方法，更能够提升自己的沟通能力，改善人际关系。
推荐理由
本书是一本非常实用的教材，无论是在校学生还是在职人员都可以通过本书掌握高效沟通的技巧和方法，提升自己的沟通能力，并改善人际关系。该书不仅从语言沟通、非语言沟通、服务沟通能力培养、团队协作能力培养和个人沟通魅力展现五个方面进行了详细的讲解，而且提供了实际可行的沟通技巧和方法，读者可以在工作和生活中获得实际的应用价值。如果你想成为一个出色的沟通专家，我强烈推荐这本书给你。
