白领女性与客户交际技巧
图书信息
书名:白领女性与客户交际技巧作者:魏斌
包装:平装
页数:297页
出版社:中国经济出版社
出版时间:2005-7
图书简介
《白领女性与客户交际技巧》以白领女性在商业领域中扮演的重要角色为出发点,全面解读白领女性与客户的交际艺术。本书从展现自我、让客户敞开心扉、与客户交往的心态、与客户交往的弹性策略、与客户交往的谈话技巧、解码客户肢体语言、轻松应对难缠客户、与客户交往禁忌等八个方面,深入剖析了如何能够通过交际技巧应对客户,为企业和个人带来更多的商业机会。
作者对白领女性的独特见解和对客户心理的精准解读,使本书充满了启发性。他通过对肢体语言的解码、对聊天技巧的掌握、对客户失误的应对等多重角度的运用,为读者提供了丰富实用的行之有效的交际技巧。同时,本书对于强调积极心态、塑造良好形象、打造专业形象等方面也提供充分的指导和建议。
推荐理由:本书是一本教授白领女性在商业领域交际的专业书籍,本书不仅适用于女性,在商业交际中有需求的男性也能获益匪浅。它不但探讨如何更好地了解客户,也关注自身陈述的能力和影响力的提高。无论职场新人还是职场老手,本书都具有很高的指导性和实用性。值得一读!
推荐理由
本书作为商业理财类型的读物,对于需要在职场与客户进行交流的人来说优势明显。通过八个方面的详细解读,让读者掌握丰富的交际技巧,为成功赢得商业机会增加更多的筹码,并通过自身形象、肢体语言等方面的调整,提高影响力和说服力,极大地提高自身的商业竞争力。