為什麼斑馬是頂尖業務員?
图书信息
书名：為什麼斑馬是頂尖業務員?作者：加納光,長安靜美
包装：平裝
开本：25
出版社：方智出版社股份有限公司
出版时间：2009-11-25
图书简介
‘斑马型’业务员是指不用太关注产品本身，但能够培养出因为自己的信任而购买产品的客户，甚至可以让客户成为自己的忠实粉丝。对于‘地才型’的业务员来说，有很多常见误区，例如推销一定从被拒绝时开始，业务必须要强势等。然而，黄金业务员的特质则与这些误区相反，他们往往都非常具有洞察力、创新能力、反省能力和执行力。本书提出了逐步打磨这些特质的具体方法，包括通过思考来培养创意、通过观察来提高洞察力、通过实践来锻炼反省能力等等。另外，在书的最后，作者还给出了销售十守则，详细讲述了业务员应该如何从客户需求去入手，从而打造出完美难以拒绝的销售方案。
推荐理由
本书对于想要成为优秀业务员的新手以及在业务过程中遇到瓶颈的老手都有很大的启发作用。它不再一味地推销技巧，而是全面地分析了黄金业务员的特质和培养这些特质的具体方法。这本书很易读，里面有很多真实案例，而且真的可以把你从‘狮子’变成‘斑马’。