现代职业礼仪与人际沟通/21世纪高职高专规划教材（公共基础系列）
图书信息
书名：现代职业礼仪与人际沟通/21世纪高职高专规划教材（公共基础系列）作者：张岩松,张丽英
包装：平装
开本：16
页数：340页
全文字数：493000
出版社：清华大学出版社
出版时间：2011-9
图书简介
《现代职业礼仪与人际沟通》是一本反映高职教育教学改革新理念的实用教材。该书紧紧围绕企事业单位职业礼仪与人际沟通活动，分为塑造职业形象、运用职业礼仪、开展人际沟通三大学习领域，共18个学习情境和108个任务。每个学习情境由情境导人、任务分析、实训项目、知识链接、延伸阅读和思考练习六部分构成，内容丰富，形式多样。通过案例分析、角色模拟、情境训练等方式，让学生在做中学、学中做、学做结合中提高其人际沟通和职业交际能力，从而塑造很好的职业形象。该书对高职高专各专业学生进行职业礼仪与人际沟通基本素质教育具有重要作用，也可作为各界人士提高礼仪素养和人际沟通能力的优秀读物及自我训练手册，此外它也是各企事业单位进行相关岗位培训的实用教材。
推荐理由
《现代职业礼仪与人际沟通》是一本适用于高职高专各专业学生，并且也适合各界人士提高礼仪素养和人际沟通能力的优秀读物。该书以企事业单位所涉及的职业礼仪与人际沟通活动为主线，结合案例分析、角色模拟、情境训练等方式，使读者不断提高自己的职业交际能力和形象塑造能力，达到实用和提高的效果。同时，它也是各企事业单位进行相关岗位培训的实用教材。推荐此书，旨在给读者提供一个学习和提高职业形象与人际沟通方面知识的重要工具，使他们能够更好地适应社会工作和生活中的各种场合，更好地展现个人魅力和形象。
