沟通礼仪
图书信息
书名：沟通礼仪作者：惠亚爱
包装：平装
开本：16
全文字数：320000
出版社：高等教育出版社
出版时间：2016-09-01
图书简介
《沟通礼仪》是一本将沟通技巧和基本礼仪融合为一体的职业技能书籍。书中详细介绍了与沟通礼仪有关的基本理论和基本技能，以及沟通礼仪在日常生活和工作中的应用，如书面沟通礼仪、日常会面沟通礼仪、电话沟通礼仪、职场沟通礼仪、语言及非语言沟通礼仪、倾听礼仪、宴会沟通礼仪等。书中案例丰富，涵盖各个方面，实践性强，具有很高的实用性。本书将每个项目按照学习目标、技能目标、案例导入、知识点（技能点）、项目小结、思考题、技能训练的顺序排列，让读者带着目标和任务去学习，通过技能训练，进一步巩固实践操作技能，提高沟通礼仪能力。《沟通礼仪》注重理论与实践相结合，通俗易懂，深入浅出，是一本不可多得的职业技能书籍。
推荐理由
《沟通礼仪》是一本非常实用的职业技能书籍，不仅涵盖了各种沟通礼仪技能的讲解及案例分析，还覆盖了学习目标、技能目标、案例导入、知识点、项目小结、思考题、技能训练等多个方面，深入浅出地解说了每种礼仪应用场景的技能点和落地路线。相信通过本书的学习能够让读者在日常生活和工作中更加顺畅、自信地完成各种沟通任务。
