旅游心理学（第2版）/高职高专旅游类专业精品教材
图书信息
书名：旅游心理学（第2版）/高职高专旅游类专业精品教材作者：舒伯阳,刘苏衡,徐静
包装：平装
开本：16
全文字数：307000
出版社：清华大学出版社
出版时间：2013-11-01
图书简介
本书共分四个模块，优秀模块介绍了旅游现象的心理透视、旅游心理学的理论基础、旅游心理学研究的内容与方法等，为读者提供了旅游心理学的基本概念和理论框架。第二模块从旅游消费心理的角度出发，阐述了旅游消费行为的心理背景、环境与心理因素、行为过程等，为读者从心理学的角度深入了解旅游消费行为提供了支持和理论依据。第三模块则着重探讨了旅游服务心理，分析了旅游服务中存在的心理问题，如旅游服务质量与满意度、旅游服务失误等问题，并提供了应对策略，为读者提供了一定的参考和依据。第四模块则从旅游企业管理心理入手，包括了管理者心理、员工心理和顾客心理三大方面，深入剖析了旅游企业的管理实践，为读者提供了实操性强的指导。总之，作为一本系统全面阐述旅游心理学的专业教材，本书不仅为学霸提供学习参考，也为旅游业界提供了科学合理的指导参考，是一本值得推荐的好书。
推荐理由
《旅游心理学》是一本高职高专旅游类专业精品教材，涵盖了旅游心理学的基本概念、理论框架、研究内容、研究方法和实际应用，是一本内容全面、条理清晰、实用性强的教材。读者不仅可以从中深入理解旅游心理学的基本理论，还能从旅游消费、旅游服务、旅游企业管理等多个角度深入了解旅游心理学。本书可为旅游专业学生提供强有力的学科支持，也可为旅游从业者提供有益的参考和应用价值。
