会展商务沟通与礼仪/高等院校会展专业教材
图书信息
书名：会展商务沟通与礼仪/高等院校会展专业教材作者：舒伯阳,熊莎莎,徐静
包装：平装
开本：16
出版社：南开大学出版社
出版时间：2013-12-01
图书简介
《会展商务沟通与礼仪》融会展礼仪与沟通艺术为一体，将会展服务过程中最重要的礼仪服务方式和在会展服务过程中最经常遇到的人际关系问题巧妙地结合起来。本书介绍会展行业的框架和礼仪沟通特点，结合国家会展中的传统礼仪特点和人际关系的特色，力图为会展从业人员支招献计。同时，精选了会展企业一线的真实案例和职场技巧，对商务沟通的基础、过程和工具及礼仪、准备和现场、后期服务和礼仪等方面进行了深入浅出的剖析。本书语言生动活泼，理论条理清晰，案例内容浅入深出，具有较强的实用性和可读性。
推荐理由
本书是一本基础性的高等院校会展专业教材，但同时也适合会展企业员工培训和从业者自学使用。本书不仅帮助读者提高会展服务的素质和能力，还深入剖析了商务沟通和礼仪的基础和实用技巧，对于提高职业素养，提升个人形象和职业竞争力都有很大的帮助。
