物业管理国际质量标准（第二版）/21世纪普通高等院校物业管理专业系列规划教材
图书信息
书名：物业管理国际质量标准（第二版）/21世纪普通高等院校物业管理专业系列规划教材作者：王佑辉,余峰,张泽
包装：平装(无盘)
开本：16
页数：360页
全文字数：406000
出版社：华中科技大学出版社
出版时间：2011-6
图书简介
《物业管理国际质量标准（第二版）/21世纪普通高等院校物业管理专业系列规划教材》是一本全面介绍物业管理企业质量管理体系的教材，包括ISO 9000族标准、质量管理体系文件的编写、ISO 9004标准以及持续成功的管理等内容。本书结合优秀版使用反馈意见进行了一些章节上的小调整，特别是将原书十章内容调整为九章，更加符合读者的需求。本书不仅理论性强，而且实用性很强，是物业管理专业人才不可或缺的参考书。如果你是一名物业管理专业人才，那么一定不要错过这本书！
推荐理由
本书是一本介绍物业管理企业质量管理体系的教材，旨在为物业管理专业人才提供全面的指导。本书不仅详细介绍ISO 9000族标准、质量管理体系文件的编写、ISO 9004标准等理论知识，而且还探讨了物业企业质量管理体系建立和运行的实践方法。通过学习本书，读者能够深入了解质量管理的理论与实践，提升自己的专业素养和实务能力。如果你是一名物业管理专业人才，那么这本书是你不可错过的参考书！