受益一生的销售心理学
图书信息
书名:受益一生的销售心理学作者:张恒
包装:平装
开本:16
全文字数:209000
出版社:北京工业大学出版社
出版时间:2015-06-01
图书简介
《受益一生的销售心理学》为你在销售过程中答疑解惑:客户在想什么,客户为什么要那样想;客户要做什么,客户为什么要那样做;客户为什么要同意,客户为什么要拒绝……全书分为十章,深入浅出地解析了销售过程中的心理学问题,并提供了实用的解决方案。本书通过剖析客户的心理动机,让你拥有更好的沟通技巧,更有效地说服客户;通过分析客户的借口,让你把握让人意想不到的商机;通过讲解消费者心理学,让你洞察到客户的真实需求,并为其提供更加贴心的服务。此外,还涵盖了针对不同客户类型的心理分析,以及在谈判中如何令客户心服口服等实用技巧。
推荐理由
本书深入浅出地解析了销售过程中的心理学问题,并提供了实用的解决方案,旨在帮助销售人员更好地理解客户,并增强沟通能力。同时,本书还着重讲解消费者心理学,帮助营销人员从基本的消费行为心理入手,从而为客户提供更加贴心的服务。值得一读的经典之作!